Miễn Trừ Trách nhiệm

Trong quá trình cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến, AZ888 luôn nỗ lực tối đa để đảm bảo trải nghiệm an toàn và ổn định cho người chơi. Tuy nhiên, vẫn tồn tại một số tình huống ngoài tầm kiểm soát mà nhà cái không thể chịu trách nhiệm pháp lý. Chính sách miễn trừ trách nhiệm được xây dựng để làm rõ ranh giới nghĩa vụ giữa AZ888 và người dùng, từ đó giúp mọi hoạt động diễn ra minh bạch, công bằng và đúng quy định.

Các trường hợp AZ888 miễn trừ trách nhiệm

Trong quá trình sử dụng dịch vụ tại AZ888, sẽ có những tình huống mà nhà cái không thể chịu trách nhiệm pháp lý do yếu tố khách quan hoặc sai sót từ phía người dùng. Cụ thể bao gồm:

Sự cố hệ thống hoặc kết nối không do AZ888 gây ra

AZ888 đầu tư mạnh vào hạ tầng công nghệ, hệ thống máy chủ được giám sát 24/7. Tuy nhiên, chúng tôi không thể kiểm soát hoàn toàn lỗi phát sinh từ thiết bị cá nhân, trình duyệt, kết nối mạng của người chơi hay các bên thứ ba trung gian. Do đó, AZ888 sẽ không chịu trách nhiệm nếu người chơi gặp tình trạng mất kết nối, lag hệ thống do lỗi từ phía người dùng.

Nhập sai thông tin khi giao dịch

Trong trường hợp người chơi nhập sai thông tin tài khoản ngân hàng, ghi sai nội dung chuyển khoản, hoặc rút tiền về số tài khoản không chính chủ,… AZ888 sẽ không chịu trách nhiệm nếu giao dịch bị thất bại hoặc bị giữ lại. Đội ngũ hỗ trợ sẽ nỗ lực giúp đỡ, nhưng việc xử lý vẫn phụ thuộc vào bên thứ ba như ngân hàng hoặc ví điện tử.

Vi phạm điều khoản sử dụng dịch vụ

Người chơi sử dụng nhiều tài khoản, gian lận khuyến mãi AZ888, cung cấp thông tin sai lệch, sử dụng phần mềm can thiệp… sẽ bị xử lý theo quy định. Trong những trường hợp này, AZ888 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ, tạm giữ hoặc thu hồi giao dịch, và miễn trừ toàn bộ trách nhiệm nếu phát sinh thiệt hại.

Truy cập từ khu vực bị hạn chế pháp lý

AZ888 là nền tảng cá cược hợp pháp hoạt động tại nhiều thị trường. Tuy nhiên, nếu người chơi truy cập từ quốc gia/khu vực có luật pháp nghiêm cấm cá cược trực tuyến, mọi rủi ro hoặc hậu quả pháp lý đều do người chơi tự chịu trách nhiệm. Nhà cái sẽ không can thiệp và không chịu trách nhiệm trước cơ quan pháp luật địa phương.

Trục trặc hệ thống ngoài ý muốn

Tạm ngưng hệ thống để bảo trì, sự cố máy chủ quốc tế bị gián đoạn hoặc bị tấn công mạng từ các bên thứ ba (DDoS, hacker…).

Người chơi không tuân thủ quy định

Cung cấp sai thông tin cá nhân, sử dụng tài khoản giả, không xác minh danh tính, lợi dụng khuyến mãi hoặc sử dụng phần mềm can thiệp hệ thống đều là hành vi vi phạm.

Tài khoản bị sử dụng trái phép do lỗi bảo mật cá nhân

AZ888 không chịu trách nhiệm nếu người dùng chia sẻ thông tin tài khoản, mật khẩu hoặc mã OTP với người khác, hoặc để lộ dữ liệu do bất cẩn.

Những trường hợp trên được áp dụng như một phần trong Điều khoản và Điều kiện của AZ888 nhằm bảo vệ hệ sinh thái cá cược an toàn, minh bạch và rõ ràng.

Cam kết hỗ trợ và minh bạch từ AZ888

Dù có quy định miễn trừ trách nhiệm, AZ888 vẫn luôn đặt người chơi làm trung tâm. Hệ thống hỗ trợ vận hành liên tục để tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ và giải đáp kịp thời. Mọi giao dịch, dữ liệu cá nhân, lịch sử chơi đều được ghi nhận chính xác và bảo mật tuyệt đối. AZ888 luôn xử lý mọi vấn đề trong phạm vi hợp lý, với thái độ cầu thị và minh bạch.

Trách nhiệm của người dùng khi sử dụng dịch vụ AZ888

Mỗi người chơi cần có trách nhiệm với tài khoản cá nhân của mình. Trước hết, thông tin cung cấp khi đăng ký AZ888 phải trung thực và có thể xác minh. Người chơi cũng cần giữ bí mật tuyệt đối về thông tin đăng nhập, không chia sẻ với bất kỳ ai. Việc tuân thủ các điều khoản dịch vụ, quy định nạp tiền AZ888 – rút tiền AZ888 và chính sách bảo mật là yêu cầu bắt buộc.

Đồng thời, người chơi chỉ nên sử dụng dịch vụ AZ888 tại các khu vực pháp luật cho phép cá cược trực tuyến. Việc cố tình truy cập trái phép từ khu vực cấm sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý mà AZ888 không thể can thiệp.

Giới hạn trách nhiệm tài chính của AZ888

AZ888 cam kết xử lý mọi tranh chấp một cách minh bạch và hợp lý. Tuy nhiên, trong bất kỳ tình huống bồi thường nào, số tiền bồi thường (nếu có) sẽ không vượt quá số dư khả dụng trong tài khoản người chơi tại thời điểm xảy ra sự cố.

Bên cạnh đó, AZ888 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp như mất thu nhập, tổn hại tinh thần, hoặc thiệt hại mang tính trừu tượng khác. Đây là quy định đã được nêu rõ trong điều khoản dịch vụ nhằm đảm bảo sự công bằng và rõ ràng giữa hai bên.

Việc hiểu rõ các trường hợp miễn trừ trách nhiệm không chỉ giúp người chơi chủ động hơn trong việc bảo vệ quyền lợi cá nhân, mà còn góp phần xây dựng cộng đồng cá cược văn minh tại AZ888. Chúng tôi cam kết luôn minh bạch trong mọi chính sách, đồng thời sẵn sàng hỗ trợ người chơi tối đa trong khuôn khổ pháp luật và điều khoản dịch vụ. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ CSKH để được giải đáp chi tiết.